O bombardeio de Nashville expôs as ineficiências da infra-estrutura de comunicação dos Estados Unidos de forma significativa.

Na manhã de Natal, Nashville acordou com uma grande explosão quando um homem detonou uma bomba dentro de um aditivo para argamassa. O bombardeio ocorreu fora de uma instalação da AT&T no centro de Nashville. O homem-bomba, mais tarde identificado como Anthony Q. Warner, também morreu no bombardeio. Ele estava dentro do veículo antes de a bomba explodir. Antes da explosão da bomba, os policiais e outras testemunhas relataram ter ouvido uma transmissão de RV para alertar os transeuntes. Pediu que os indivíduos evacuassem o local porque uma bomba estava prestes a explodir.

A única vítima relatada foi o homem-bomba. No entanto, três policiais que estavam presentes no local sofreram ferimentos leves. O incidente danificou muitas casas e empresas. As autoridades legais ainda não determinaram o motivo do homem-bomba por trás da explosão.

As poucas baixas na explosão certamente parecem um milagre de Natal. Muitos países, incluindo os Estados Unidos, também viram seu quinhão de bombardeios, tiroteios e outros incidentes de terrorismo, com inúmeras pessoas perdendo suas vidas.

Embora o bombardeio de Nashville não tenha causado o tipo de destruição geralmente associado a tais incidentes, causou danos de outras maneiras. A explosão devastou a infraestrutura de comunicações da região. Isso gerou uma série de falhas tecnológicas que comprometeram os serviços de emergência e outras operações vitais. Ele também interrompeu as redes de comunicação necessárias para a comunicação diária.

O bombardeio é um lembrete solene da inadequação e fragilidade de nossa infraestrutura para gerenciar comunicações urgentes. Ele lança luz sobre algumas questões difíceis e pergunta até que ponto os Estados Unidos estão preparados para elaborar uma resposta de emergência a situações críticas difusas que potencialmente envolvem um ato de terror?

Para entender isso melhor, vamos dar uma olhada em tudo que deu errado no dia da explosão e como podemos corrigir a situação.

aditivo para argamassa

Como o bombardeio de Nashville expôs ineficiências nas redes de comunicação dos EUA

Como mencionado anteriormente, o bombardeio de Nashville ocorreu perto de uma instalação da AT&T. A instalação passa a ser um ponto de conexão para serviços regionais e locais de internet, wireless e vídeo.

Quando a bomba explodiu, causou uma quantidade significativa de danos às instalações. Um incêndio começou e o porão do prédio foi inundado. Os serviços locais puderam continuar funcionando devido à bateria reserva. No entanto, o fogo e a água também danificaram os geradores de energia de reserva. Consequentemente, a bateria de backup também ficou sobrecarregada.

O bombardeio interrompeu os serviços locais em Tennessee, Alabama e Kentucky. O serviço local 911 parou de funcionar. Todos os voos no Aeroporto Internacional de Nashville foram interrompidos. Hospitais, usuários móveis e escritórios do governo foram afetados, e as empresas não podiam usar dispositivos de cartão de crédito para concluir transações.

As interrupções e como a explosão interrompeu todos os serviços de comunicação soaram como um grande alarme, e com razão. A resiliência desses sistemas é essencial para o gerenciamento de ataques terroristas, desastres naturais e outros incidentes que ameaçam vidas humanas. Em particular, a interrupção do serviço 911 é uma causa de grande preocupação.

Segundo um especialista, as autoridades federais investiram muitos recursos no fortalecimento deste serviço para garantir que ele permaneça operacional em caso de desastre natural ou ataque terrorista. É preocupante saber que o dano de uma única instalação a tornou inoperante.

Mas por que foi esse o caso?

De acordo com Paul Rosenzweig, do Departamento de Segurança Interna, a instalação da AT&T que foi vítima do ataque era uma estação de comutação. Você pode considerá-lo um nó na rede de comunicação da área. Danificar o nó afetou toda a rede também.

De acordo com Douglas Schmidt, professor de ciência da computação na Universidade Vanderbilt, o dano provou ser um ponto único de falha. Infelizmente, é assim que a maioria dos sistemas de comunicação funciona. Uma única falha de design é tudo o que você precisa para fazer tudo desabar.

Não é tão simples assim. Na realidade, a vulnerabilidade de nossos sistemas de comunicação está ligada a vários problemas. Vamos ver o que são.

Colocar instalações em áreas que são alvos fáceis

Uma das razões pelas quais nossa infraestrutura de comunicação é tão frágil é a localização de instalações críticas em áreas densamente povoadas. Isso os torna facilmente acessíveis a todos, desde o criador de casos comum até os terroristas.

Na maioria dos casos, colocar essas instalações em tais áreas é uma questão de necessidade. Por exemplo, pode ser mais fácil fornecer serviços de comunicação quando localizado próximo à população pretendida. Em segundo lugar, os serviços públicos estão mais facilmente disponíveis em uma área densamente povoada, tornando mais fácil administrar as instalações.

Construindo novos sistemas em cima dos mais antigos

Graças ao corte de custos e um número limitado de recursos disponíveis, muitos novos sistemas de comunicação são construídos sobre os antigos. Eliminar equipamentos antigos e se livrar deles significa mais trabalho e atrasos na instalação do novo sistema.

Naturalmente, é mais fácil deixar o equipamento antigo e adicionar o novo sobre ele. O desejo por conveniência e economia aqui compromete gravemente a integridade do sistema.

Agrupando todos os sistemas em uma instalação

As instalações da AT&T abrigavam vários serviços de comunicação sob o mesmo teto. Como resultado, todo o sistema travou.

Não está claro por que tantos sistemas críticos foram colocados juntos. Pode ser atribuído à facilidade de adicionar um sistema em uma instalação existente em vez de construir um separado. Construir uma nova instalação em tais casos seria caro e demorado.

Lições do bombardeio de Nashville

Vivemos em um mundo incerto. Seja um vírus novo ou uma instalação sendo bombardeada, é preciso muito pouco para tudo o que construímos virar fumaça (literalmente).

Dadas as implicações da fraca infraestrutura de comunicação, é essencial construir sistemas mais resilientes. Mas como podemos fazer isso? Vamos descobrir.

Mitigando pontos únicos de falha

Como afirma a lei de Murphy, “Tudo o que pode dar errado, vai dar errado.” A atenuação de pontos únicos de falha segue uma filosofia semelhante. Uma boa maneira de fazer isso é criando mais redundâncias nos sistemas técnicos. Como isso ajuda? Deixe-nos elaborar.

Se você permitir tempo suficiente, todos os componentes de TI eventualmente param de funcionar. Os discos rígidos são corrompidos e os bancos de dados param de funcionar. Não há dúvida se os bancos de dados cairão novamente; é apenas uma questão de estar preparado para a próxima emergência.

Construir redundâncias pode ajudar a combater esse fenômeno. Por exemplo, em vez de criar um único banco de dados, você cria dois deles. Além disso, você coloca o segundo banco de dados em um local diferente. Dessa forma, mesmo se um banco de dados travar, o segundo ainda estará operacional.

Poderíamos ter evitado as consequências do bombardeio de Nashville se houvesse mais redundâncias.

Direcionando mais recursos para fortalecer a infraestrutura de comunicações

Como mencionado anteriormente, muitos novos sistemas de comunicação são construídos sobre os antigos. Isso é feito por uma questão de eficiência de custos. No entanto, se fizermos uma análise de custo-benefício aqui, fica claro que estamos comprometendo a sustentabilidade de longo prazo em busca de resultados de curto prazo.

Para corrigir isso, o governo deve fornecer às autoridades competentes os recursos de que precisam para atualizar e construir sistemas de comunicação do zero. Em vez de escolher fazer a coisa mais fácil, as agências governamentais devem fazer o que é mais benéfico no longo prazo.

Os sistemas antigos devem ser descartados antes que novos sejam adicionados. Além disso, devemos construir instalações separadas para diferentes sistemas de comunicação. Isso aumenta as chances de pelo menos um ou mais sistemas de comunicação funcionarem no caso de um desastre.

aditivo para argamassa

Há também uma necessidade extrema de melhor controle e equilíbrio ao instalar novos sistemas. Devem ser designadas equipes especiais para garantir que os sistemas anteriores sejam removidos antes de construir qualquer coisa nova.

Construir instalações em locais remotos e adicionar mais camadas de segurança

A acessibilidade está intrinsecamente ligada à vulnerabilidade. Se algo é fácil de acessar, torna-se mais fácil decompor, que é o que aconteceu com o Instalação da AT&T.

Uma solução potencial para isso seria construir mais instalações em locais remotos de difícil acesso. Claro, este seria um projeto significativo, pois exigiria serviços públicos e recursos humanos para o funcionamento dessas instalações. Há também a questão de fornecer serviços contínuos para áreas distantes de um local remoto.

Por outro lado, buscar essa solução oferece uma série de outras vantagens. Para começar, poderia melhorar nossa infraestrutura de serviços públicos e torná-la mais eficiente. Em segundo lugar, abre oportunidades de emprego para pessoas que residem em áreas remotas. Finalmente, ele serve como uma solução de longo prazo para nossa situação atual. Mais uma vez, é crucial considerar o panorama geral e os benefícios associados a essas iniciativas de longo prazo.

Também é essencial que todas as instalações de TI e comunicação sejam construídas e difíceis de penetrar. Por exemplo, a instalação da AT&T atraiu muitas críticas sobre como estava desprotegida. Dado o papel que desempenhou nos serviços de comunicação da área, uma parede espessa deveria ter escondido a instalação.

Portanto, as autoridades em questão devem fortalecer todas as instalações para garantir uma melhor proteção contra ataques externos.

Embrulhando-o

Quem sabe se foi intencional ou não, mas o bombardeio de Nashville expôs as rachaduras em nossa infraestrutura de comunicações. O 11 de setembro aconteceu há quase duas décadas e é extremamente preocupante que nossos sistemas de comunicação tenham feito pouco progresso desde então.

Como sociedade, estamos nos tornando dependentes da tecnologia e da mídia social. É mais importante do que nunca reconstruir nossos sistemas de comunicação e TI e resistir a incidentes trágicos, como ataques terroristas e desastres naturais. Fazer isso pode salvar inúmeras vidas e nos ajudar a nos recuperarmos de quaisquer contratempos mais rapidamente.